Schnell und sicher zahlen bei MetroBetz

Einzahlen und auszahlen bei MetroBetz

Du möchtest Geld auf dein Spielkonto laden oder verfügbares Guthaben auszahlen lassen. Wir führen dich im Kassenbereich von MetroBetz Schritt für Schritt durch die gewählte Transaktion.

1. Melde dich in deinem Konto an. 2. Öffne den Kassenbereich. 3. Wähle „Einzahlung“ oder „Auszahlung“. 4. Entscheide dich für eine angezeigte Zahlungsmethode. 5. Gib den Betrag und die erforderlichen Zahlungsdaten ein. 6. Prüfe die Angaben und bestätige die Transaktion.

Wir zeigen dir die für dein Konto verfügbare Auswahl direkt an der Kasse. Dort siehst du vor der Bestätigung auch den anwendbaren Mindestbetrag, mögliche Höchstbeträge und die von deinem Zahlungsdienstleister bereitgestellten Hinweise.

Deine erste Einzahlung bei MetroBetz

Du hast dein Konto eröffnet und möchtest Guthaben einzahlen. Wir schreiben eine erfolgreich bestätigte Einzahlung sofort deinem Spielerkonto gut, damit der Betrag ohne zusätzlichen Antrag in deinem Kontostand erscheint.

1. Öffne nach der Anmeldung den Bereich „Einzahlung“. 2. Wähle Visa, CASHlib, eine E-Wallet oder eine Kryptowährung. 3. Trage den gewünschten Einzahlungsbetrag ein. 4. Folge den Schritten des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. 5. Kontrolliere anschließend deinen Kontostand.

Wir akzeptieren EUR (€) sowie die im Kassenbereich aufgeführten Kryptowährungen. Wenn du eine Aktion aktivieren möchtest, prüfst du vor der Zahlung die jeweiligen Bonusbedingungen und wählst den Bonus im vorgesehenen Bereich aus.

Auszahlungen bei MetroBetz beantragen

Du möchtest verfügbares Echtgeld von deinem Konto abbuchen. Wir nehmen deinen Auszahlungsauftrag im Kassenbereich entgegen und bearbeiten ihn nach Abschluss der erforderlichen Konto-, Zahlungs- und Sicherheitsprüfungen.

Für deinen Antrag gehst du wie folgt vor:

• Öffne in deinem Konto den Kassenbereich.
• Wähle „Auszahlung“.
• Entscheide dich für eine verfügbare Auszahlungsmethode.
• Gib den gewünschten Betrag ein.
• Kontrolliere die Zahlungsdaten sorgfältig.
• Sende den Auftrag zur Bearbeitung ab.

Wir können eine Auszahlung erst freigeben, wenn das Guthaben auszahlbar ist und alle anwendbaren Bedingungen erfüllt sind. Aktive Bonusbedingungen, noch offene Transaktionen oder erforderliche Prüfungen müssen abgeschlossen sein, bevor wir den Auftrag abschließend bearbeiten.

Identitätsprüfung für Auszahlungen bei MetroBetz

Du reichst zum ersten Mal einen Auszahlungsauftrag ein. Wir müssen deine Identität im Rahmen der KYC- und Geldwäschepräventionsvorgaben prüfen, bevor wir eine Auszahlung freigeben können.

Die erste Auszahlung kann deshalb mehr Zeit beanspruchen als spätere Anträge. Wir prüfen die übermittelten Angaben und fordern die für dein Konto erforderlichen Nachweise direkt über unsere vorgesehenen Kontakt- oder Kontokanäle an.

Achte dabei auf folgende Punkte:

• Die persönlichen Daten müssen mit deinen Kontodaten übereinstimmen.
• Dokumente müssen vollständig und gut lesbar sein.
• Die verwendete Zahlungsmethode muss dir gehören.
• Angeforderte Nachweise müssen aktuell und unverändert vorliegen.
• Rückfragen beantworten wir über unsere offiziellen Supportkanäle.

Wir informieren dich, wenn weitere Angaben benötigt werden. Eine Auszahlung wird nicht allein durch das Absenden des Auftrags freigegeben; zuvor schließen wir die Identitäts-, Zahlungs- und Sicherheitsprüfungen ab.

Bearbeitungsstatus bei MetroBetz

Du wartest auf die Gutschrift oder Bearbeitung einer Transaktion. Wir zeigen den aktuellen Status deiner Zahlung im Konto an und berücksichtigen bei Auszahlungen sowohl unsere interne Prüfung als auch die anschließende Verarbeitung durch den Zahlungsdienstleister.

Erfolgreich bestätigte Einzahlungen schreiben wir sofort gut. Auszahlungen benötigen mehr Zeit, weil wir vor der Freigabe den Kontostatus, die Verfügbarkeit des Guthabens und die erforderliche Verifizierung kontrollieren.

Bei einer ersten Auszahlung verlängert eine noch offene KYC-Prüfung den Ablauf. Nach unserer Freigabe hängt die endgültige Gutschrift außerdem von der Verarbeitung des gewählten Zahlungsdienstleisters oder Netzwerks ab.

Zahlungsmethoden bei MetroBetz

Du suchst die passende Option für deine Zahlung. Wir stellen im Kassenbereich Karten, E-Wallets, einen Prepaid-Gutschein und verschiedene Kryptowährungen bereit; eine Banküberweisung führen wir in unserer veröffentlichten Methodenliste nicht als eigene Zahlungsart.

Wir zeigen dir die konkret verfügbaren Methoden, Betragsgrenzen und Transaktionsangaben vor der Zahlungsbestätigung in deinem Konto. Nicht jede Methode muss für Einzahlungen und Auszahlungen dieselbe Funktion erfüllen.

Karten und E-Wallets bei MetroBetz

Du möchtest in Euro zahlen, ohne Kryptowährungen zu verwenden. Wir unterstützen Visa als Kartenoption sowie MiFinity und LuxonPay als E-Wallets für die im Kassenbereich verfügbaren Transaktionen.

Bei einer Kartenzahlung gibst du die angeforderten Daten in der geschützten Zahlungsmaske ein. Deine Bank oder dein Kartenanbieter kann eine zusätzliche Bestätigung verlangen, bevor wir die Einzahlung als erfolgreich verbuchen.

Bei E-Wallets wirst du zur Autorisierung bei deinem Anbieter weitergeleitet. Wir schreiben den Betrag deinem Konto gut, sobald der Dienstleister die Zahlung erfolgreich bestätigt hat.

CASHlib bei MetroBetz

Du möchtest mit einem vorausbezahlten Gutschein einzahlen. Wir akzeptieren CASHlib als Prepaid-Methode, sodass du den gültigen Gutscheincode im Zahlungsprozess verwenden kannst.

CASHlib ist in unserer Methodenliste als Zahlungsoption aufgeführt. Ob eine Auszahlung über dieselbe Methode möglich ist, siehst du in deinem persönlichen Kassenbereich; wir zeigen dir dort die für den Auftrag verfügbaren Auszahlungswege an.

Bewahre deinen Code bis zum erfolgreichen Abschluss der Einzahlung geschützt auf. Bei einer zahlungsspezifischen Frage zu CASHlib erreichst du uns unter support@metrobetz.com.

Kryptowährungen bei MetroBetz

Du möchtest dein Konto mit digitalen Währungen finanzieren. Wir unterstützen Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, USDC und USDT; bei den Stablecoins stehen ERC20 und TRC20 zur Auswahl.

Wähle immer genau die im Zahlungsfenster angegebene Währung und das angezeigte Netzwerk. Eine Übertragung über ein anderes Netzwerk kann nicht automatisch derselben Einzahlung zugeordnet werden.

Kontrolliere vor dem Senden:

• die Wallet-Adresse,
• die gewählte Kryptowährung,
• das erforderliche Netzwerk,
• den Überweisungsbetrag,
• mögliche Netzwerkgebühren deiner Wallet,
• den Status der Blockchain-Bestätigung.

Wir berechnen für die Transaktion selbst keine Gebühr. Netzwerkgebühren entstehen außerhalb unseres Systems und werden von der verwendeten Blockchain oder deinem Wallet-Anbieter festgelegt.

Gebühren und Betragsgrenzen bei MetroBetz

Du möchtest vor der Bestätigung wissen, welche Kosten und Limits gelten. Wir berechnen keine eigenen Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen; dein Zahlungsdienstleister, Kartenanbieter, Wallet-Anbieter oder Blockchain-Netzwerk kann jedoch eigene Entgelte erheben.

Den Mindestbetrag und die verfügbaren Höchstbeträge zeigen wir dir für die ausgewählte Methode im Kassenbereich an. So prüfst du die konkreten Zahlungsangaben, bevor du den Auftrag verbindlich bestätigst.

Zusätzlich kannst du in deinem MetroBetz-Konto eigene Einzahlungslimits setzen. Eine Verringerung wird sofort wirksam, während eine Erhöhung oder vollständige Aufhebung erst 24 Stunden nach deiner Anfrage in Kraft tritt.

Verschlüsselte Zahlungen bei MetroBetz

Du übermittelst bei einer Transaktion vertrauliche Zahlungsdaten. Wir übertragen sämtliche Zahlungsinformationen über verschlüsselte Verbindungen und führen Zahlungen über die vorgesehenen Kassen- und Anbieterprozesse aus.

Gib Zahlungsdaten ausschließlich in deinem angemeldeten Konto oder auf der offiziellen Autorisierungsseite des gewählten Dienstleisters ein. Wir fordern dich nicht dazu auf, Passwörter, vollständige Wallet-Zugangsdaten oder private Schlüssel per E-Mail zu senden.

Melde dich nach der Nutzung eines gemeinsam verwendeten Geräts ab. Bei unbekannten Kontobewegungen kontaktierst du uns unverzüglich über den Live-Chat oder per E-Mail.

Zahlungssupport bei MetroBetz

Du hast eine Frage zu einer bestimmten Methode, einem Betrag oder dem Status eines Auftrags. Wir prüfen dein Anliegen über unseren rund um die Uhr erreichbaren Live-Chat oder per E-Mail an support@metrobetz.com.

Nenne bei deiner Anfrage die Transaktionsart, die verwendete Zahlungsmethode, den Betrag, die Währung und den Zeitpunkt des Auftrags. Teile keine Passwörter, privaten Schlüssel oder vollständigen Karten-Sicherheitscodes mit.

Unser MetroBetz-Kundendienst antwortet auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Norwegisch und Finnisch. Bei einer offenen Zahlung helfen wir dir anhand der Transaktionsdaten und deines verifizierten Kontos weiter.